【簇锦分站】2016年3月善工家园助残社工站社会服务简报

        和煦的微风轻轻拂过蓉城的柳树，金色的花瓣已经在吸引蜜蜂的影子。三月的阳光格外明媚，一片春意盎然的景象仿佛预示着与往昔不同的岁月年轮。这就是春，分外迷你的春。一切都是那么好，就像是社工们的关怀，带着春日里最美好、最贴心的爱。

一、基础服务

        助残社工站簇锦分站，家访和调研22户残疾人家庭，服务次数25次；按照个案管理系统的要求，为13名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务13人次；为22名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务22人次；助残热线呼出61次，服务42人次。

        （1）家访：案主袁某，46岁，肢体二级，现与案夫2个人一起住，因扭到脚了，生活暂时不能自理。案主小时候因小儿麻痹症导致右腿行动障碍，现身体素质良好，但因扭到脚，会在武侯区三医院就医。案主以前在织带厂上班，后来因有案女，就没有上班了，案女上大学后，因家庭支出比较大，案主又去鞋厂上了2年班，现在没有上班了。案主现在每月失业金1050元，重度护理补贴50元，每月自缴医保300元+，平时会和案夫一起在小区走走，去簇锦公园玩。案夫49岁，每月失业金1050元，自缴医保300元+。白天会在家做家务、煮饭、陪案主在小区、簇锦公园玩，晚上会去收拾、清理垃圾，到早上5点下班，每月工资1000元+。案女24岁，2015年毕业于绵阳师范学院，现为小学教师，放长假会回来，看望案父母。

        社区现为案主办理了重度补贴，每月领取重度补贴50元。社工在与案主的家访聊天的过程中询问案主有没有想找工作的意愿，案主表示因腿脚不便，想找一个简单离家近的工作，并且社区之前也来问过有没有意愿做手工艺品，但现在腿扭伤了，就什么都做不了了，等腿好了再说。不过案主还是表达了对社工的来访及关爱的感激之情。

（2）心理关怀服务：

        案主姚某26岁，视力四级，现与父母、丈夫、儿子一起住，生活自理。案主因白内障导致视力障碍，现在只有一只眼可见，案主因患先天性背脊疾病，换了钢板，花了5万，现无业，在家带孩子，做家务等，想找一份工作。案父53岁，肢体三级，与案妻、女儿、女婿、外孙一起住，生活自理。因幼时意外导致肢体障碍，患有高血压、糖尿病，每天1次服药，会到附近的诊所买药。案父社保已买满，在买医保，每月300元+，平时会在小区走走。案母51岁，肢体三级，每月社保1000元+，平时会在家做家务，接送外孙，照顾案主奶奶。案夫在做装修工作，儿子5岁，在读幼儿园。

        去年11月初社工曾经通过电话调研残疾人就业年龄段残疾人人员生活和就业情况了解到案主有找一份简单工作的意愿，并对案主的就业意愿会进行追踪链接，并在去年12月底成功对案家进行了家访，收集案主的基本信息，了解案主的家庭环境、生活状态及需求，案家对社工的工作表达了感激之情。今年1月中旬，社工电话联系案主，告诉案主是否还有就业意愿，案主告诉社工还有就业意愿，之后社工告诉案主一个制药厂在招聘炊事员助理，轻微残疾人可以胜任。随后将招聘单位的单位留给了案主，后来案主回复社工她已咨询了此工作。因考虑到工作地点离家远，孩子还小，要照顾与辅导功课，案主与案夫商议后决定放弃这个工作机会，同时再次对社工表示了感谢。本月中旬社工再次电话联系案主，告诉案主四川莫名信息科技有限公司旗下的呼叫中心，周二下午两点，在机构206培训室进行一个岗位推介会事宜，希望案主来参加。推荐会第二天社工对案主进行了第二次家访，案主告诉社工，最近都在带孩子，参加了昨天在206培训室参加四川莫名信息科技有限公司旗下的呼叫中心召开的岗位推介会，了解他们呼叫中心的工作性质，工作内容以及待遇等。社工和案主交流关于这份工作的事宜，案主表示因为自己不是很懂电脑可能很难胜任，社工告知案主电脑可以慢慢学，可以去试试看嘛，案主表示因工作地点在金牛区星辉中路那边，也有一点远，就不去了。案主表示自己可以看看家附近找个清洁或酒店服务员的工作，实在不行等新小区建立起来，可以去应聘守车棚，或在小区里做点小生意。社工表示以后还有资源，还会一如既往通知案主，案主对政府和社会这种不离不弃的关爱之情，一再表示衷心的感谢。

4月工作计划

        在接下来的工作中，助残社工站秉承政府主导、社会参与的模式，在簇锦街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好地为本辖区的残疾人服务。