【簇锦分站】2015年7月善工家园助残社工站社会服务简报

“小暑不算热，大暑三伏天”，7月迎来一年之中最热的三伏天。伴随着蝉鸣与阳光助残社工站社工在武侯区13个街道里为残疾人解答政策，收集需求，并为残疾人提供社会服务。本月助残社工站累计家访和调研109户残疾人家庭，累计服务次数141次，其中政府性服务83次，社会性服务53次。

一、  基础服务

助残社工站簇锦分站，家访和调研13户残疾人家庭，服务次数23次；按照个案管理系统的要求，为12名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务21人次；为9名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务18人次；助残热线呼出28次，服务14人次。

        （1）家访：助残社工站社工通过家访了解到，巫某为肢体4级残疾人，之前在外省的一个工地上替别人守工地，工资微薄，因工地长期拖欠工资，所以就没在那里打工了。现与案主二哥一家人一起住，二哥、二嫂都很关心、照顾他。虽然案家生活比较困难，但现在有政府的支持，每月享有残联发放的专补，而且明年就可以领社保了，所以案主还是很乐观，对生活充满了希望，并对社工的来访表示感谢！

        （2）心理关怀服务：家住太平园路172号的案主李某为精神2级残疾人，在家由案主母亲照顾。据案主母亲介绍，案主现在情绪比较稳定，会自己做一些简单的家务。但案母在谈到这些年照顾案主时，表示感到有些疲惫，社工耐心倾听、安慰并开导案主母亲。案家为贫困户，每月享有残联发放的专补及居家安养护理补贴。

二、其他服务

        （1）智障人士“工作人格”大纲中其中一项训练是“工作态度”训练。对待工作，每个人的认真度、责任度、努力程度会有所不同，所以我们在工作中应该有一个怎样的态度呢？今天善工家园苹果班的孩子们一起分享和讨论“工作态度”，已经在参与电梯礼仪引导训练、后勤训练的几位孩子也跟大家分享了自己的工作内容和工作中遇到问题自己是如何解决的。簇锦街道的案主李某参加了本月的“工作态度”训练课程。

8月工作计划

1、家访：新个案暨之前未接触个案6户，老个案暨之前接触个案6户，总计12户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在簇锦街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好地为本辖区的残疾人服务。