【善工家园 考核体系】漏题了！

在理科的概念里，德尔塔，代表增减。

一个老师的能力，可能会成长，

一个老师的能力，也可能会下滑。

如何在日常的培训和评估中，

让机构整体了解所有老师的发展水平，

考核体系将是至关重要的。

 

年末已至，善工各项目也迎来了年终考核。

为达成机构的服务使命，

促进员工共同学习，

善工完善德尔塔考核体系，

不断巩固和提升团队自身专业水平。

 

善工德尔塔考核体系

①流程：

△X试用期转正评估；

△Y试岗期转上岗评估；

△Z上岗期的在岗评估： 

②类型：

A理论；B实际操作；C团队评测；D日常绩效

 

考核不是最终的目的，

以考代训是为了更好的提升每位老师的专业能力，

在不断的强化和巩固中，

提升老师的专业技能，

在日常中才能够更好地为孩子服务。

 

老师们的考核题，

是从庞大的日常专业知识题库里挑选出来的，

具有一定代表性和普遍性，

这也是我们日常工作中要掌握的基础知识，

而真正的提升知识，

还是另一套更为庞大的题库。

 

大龄部ISP主管老师考题

 

1、某某平时有情绪伤人行为的学员，在教室内下课期间时，当老师拒绝其要求后，出现轻微焦躁不安，吼叫等行为，请写出学员处于那个风险级？处理方式？

 

2、您是如何来设计您的课表的？可以举某一时段课程进行举例作答。

 

3、请问以下几种情况，值班老师需要干预么？写出不干预或干预原因，如果需要干预，请写出相应的干预方法。

（1）C26小轩在教室来回走动

（2）C23教室小珺扯墙上地垫

（3）元元脚离地仰躺在课桌上面

（4）佐佐与旸旸在玩咯吱咯吱，挠脖子痒痒的游戏

（5）小郭与悦悦互相对叫

 

4、某家长，常常会在交周报时表示忘记填了，都是老样子，也没什么可填的，明天带来，但往往说而不做，请尝试可以跟家长沟通解决以上问题的方法？

 

5、请写出ISP的目的？并举出日常中的2-3个案例去印证其中的2-3个目的。

 

6、家长晤谈

案例1：家长:我们娃儿让人头痛，到处乱跑，只要到晚饭一吃了，娃娃就喜欢自己去九眼桥看大货车，或者到楼下美发店门口看人家在里面剪头发.........

案例2:需求晤谈时需要父母一起过来参与；案母：他爸爸又不管孩子，要他来做什么？

案例3:当你向家长提出让孩子在家做力所能及事儿时，家长像你抱怨如何没有时间，没有精力........

请分别继续这三个话题?

 

7、请选择一个现有的目标，说明为执行此目标，采用了哪些教学策略和支持方法（至少3条）

 

8、三名学员，一位肢体障碍（左侧偏瘫），一位自闭症（不易听指令），一位智力障碍（理解能力偏弱），如果生活课堂上要教三位学员折叠衣物，你会采用哪些方法？注重哪些要点？

 

9、您的年终奖在管理系统中的构成部分？

 

10、某学员在房间情绪发作大叫，哭闹，以下两张图片老师的等待方式，请问您会觉得那张更合适？为什么更合适？

 

11、如下是一段家长访谈：“早上起来你孩子睁开眼睛时的表情是怎样的？你的孩子自己睡？还是分床睡？自己会上厕所吗？早上起来他会自己根据天气选择衣服吗？他认识不同材质的衣服吗？它们有什么功能？他起床后的一系列的洗漱流程都能独立完成吗？他知道哪些食物能吃吗？如果没有食物，他知道怎么弄吃的吗？他会向人求助吗？生病了，他知道怎么办吗？你会希望他成年后还是和现在一样不会吗？........”从中我们可以看到什么理念，可能会对家长产生什么样的影响？

 

12、某某学员上课时发脾气5分钟，我管了他，他挥手打了旁边同学——请问这段文字用于学员问题行为记录，是准确的吗？可改写为什么样？

 

13、请写出2018年您对同事的工作有过什么样的帮助和指导（2-3条）？

 

......

 

 

早疗部IEP老师考题

一、“治疗师说他一天至少要坐二次辅助椅，但是他回家之后每次一坐上辅助椅就哭，感觉他很喜欢妈妈抱着，所以我都尽量满足他，即使我的腰已经酸痛，我还是会抱着他，因为除了抱他，我还能给他什么？”母亲强忍的泪水向老师们求助······当早疗老师在面对早疗个案与家庭时，开始需要扮演一个倾听者，家长的需求是有一个人可以了解“我的处境”，所以有时是不需要给答案，只要适时响应“我听到了…” 但是除了扮演一位倾听者，早疗老师接下来还必需发挥哪些多元的角色功能？请阐述。

 

二、结合实例，阐述想要对学员某一个行为问题进行改变，我们可以从哪些方面着手？提示：前、中、后。

 

三、早疗部的老师除了需要修炼自身的专业能力之外，还需要具备哪些基本能力？

 

四、请选择一名所管的难点学员，简述所知的其家庭生态圈，家庭的主要教养态度，面对过的主要困难和对策。

 

五、在与家长的交流中，你最不能接受或感到困扰的是什么问题、什么态度或什么理论，当你面对时，通常如何说服自己以一种更理性更专业的态度去回应？你的做法是？

 

六、请以学员为例，具体阐述早疗部员工的专业服务原则。

 

......

 

蜗牛生活馆ISP指导老师考题

 

一、课程设计

1. 基于学员基本状况，请根据如下条件设计晓玥的活动。

条件1：10:30外出购物回来，未到饭点

条件2：晓玥提出要玩平板，但此时平板正在充电

条件3：有小朋友在图书室玩积木

条件4：家长提出希望孩子能适应托养生活，每周按时“上学”

 

2.  基于学员基本状况，请根据如下条件设计小嬢的活动。

条件1：其他学员都在做集体游戏

条件2：坐在一旁的椅子上看其他学员游戏，但通过吼叫表示不满

条件3：自我刺激（抠伤疤）频繁发生

条件4：姐姐表示最近“管不住”她了

 

3. 基于学员基本状况，请根据如下条件设计超超的活动。

条件1：最近情绪稳定

条件2：其他学员都已进入小教室上课，但超超并不愿意进去

条件3：在大教室独自玩的话，超超回去弄空调

 

二、简答题

1. 离园时，学员家长希望能和学员的主管老师交流一下学员近期表现，请从“环境因素”考虑，你认为与家长交流需要具备怎样的环境特质：

 

2. ISP中“年度需求选择”要求选择年度拟支持的需求目标，其选择的标准是什么？

 

3. 外出休闲，某学员执意要去社区居委会大厅完，但此时社区工作人员正在开会，作为ISP主管老师，你该如何做？

 

三、SGMS系统部分

1. 男性/女性职员上班时间的着装规范有哪些？

 

2. 托养中心入园收费标准：

 

......

 

 

蜗牛山庄教保员老师考题

 

一、  判断题 （对的打勾，错的打叉）

1、智力障碍指的是智商明显低于同龄人，智商分数在75分以下，且沟通能力明显弱于普通人。（     ）

2、智力糖浆、海蛇胶囊、干细胞治疗等新特治疗方式，经过多年研究发展，已经可以明确用于临床。（     ）

3、尽量不要让自闭症孩子一个人玩着或一个人闲着，是指需要大量进行互动。（     ）

4、18岁的自闭症学员，他的很多行为问题都是因为到了“青春期”，过了这个阶段会好起来的。（     ）

5、平时老师跟家长产生的一些矛盾，主要原因是沟通问题。（     ）

6、老师们平时“管”学员，目的是希望减少问题行为，鼓励正向行为。（     ）

7、社会交往能力不是教出来的，是实践出来的。（     ）

8、我们可以通过模拟演练的方式教学员礼貌待人。（     ）

9、讲绘本故事时，应尽量将故事讲完整，讲得让学员听懂（     ）

10、教学员整理衣物时，多用示范法就可以。（     ）

 

二、简答题

1. 什么是接力接管？哪些场景会出现请举例说明。

 

2. 某某学员上课时发脾气5分钟，我管了他，他挥手打了旁边同学——请问这段文字用于学员问题行为记录，是准确的吗？可改写成什么样？

 

3. 周末接到家长电话说孩子身体有伤，非常生气，面对这种情况你会怎么做？

 

4、“家长们虽然相对更了解自己的孩子，但在实际教学时，起的作用不一定很明显。”您怎么理解这句话。

 

5、请写出学员癫痫发作，在护理中应做、不可以做、发作后的监测、给家长或部长通报的要素

 

6、请以一个学员为列，简述上下轮椅、推行、过坎的操作

 

7、请使用工作分析法在梳洗自理内容中选择一项内容，拆分成一个一个可以执行的步骤。（最多不超过15个步骤）

 

8、请说出自己手上学员的障碍类别，以一个学员为例叙述出他（她）的行为表现。

 

9、学员从入园到离园一周中，在大小便护理、用药、身体健康检查、个人卫生、食品方面会使用那些表格？请列举。

 

职业重建项目老师考题

 

基本题：

一、简述机构接收的学员障碍类别。

二、学员在日常监管中出现受伤流血事故，该如何处理与报告。（请根据受伤轻度、重度分别说明您的处理方法。）

三、简述学员情绪发作诱发因素分类。

四、您在业务楼层内遇到没有预约的来访人员，应该怎么做？

五、请1天以上的事假，您需要完成哪些请假程序？

六、善工家园目前共有几个项目？职业重建项目的实训项目有哪些、地点分别在何处？

七、对于本组新增学员，您首先应该做什么？如何做？

八、2018年，您负责的工作内容是什么？您认为今年您组学员的成长与进步有哪些？ 

九、请您对自己2018年的工作做出评价。在新的一年里，您准备从哪些方面入手做好自己本岗位的工作？

 

加试题：

一、个案管理员、就业辅导员、技术辅导员是善工家园职业重建项目中的三种重要角色，请简述就业辅导员的主要工作职能及在学员成长中的主要作用。

二、拟参与超市训练的学员，从未来胜任工作的角度而言，职业评量的重点包括哪些？

三、教育与训练之差别——教育：广泛性、基础性，发展基本能力；训练：特定性、专门性，发展某种特定工作的能力和技术。请分别举日常工作中的3个例子。

四、以扫地为例，使用工作分析法拆分工作步骤，并注明以成为一名合格保洁人员为为目标时，应注意观察和加以强化的能力。

 

团队题（此项请您使用单独的一张白纸匿名完成）

一、2018年，你对自己在日常工作中最满意或认为对团队、对家长、对孩子有帮助的事情有哪些？

二、你最熟悉团队中的哪位老师，在工作中，他（她）身上有哪些优点？

三、在善工家园日常工作中，你最不喜欢或最看不惯的问题有哪些？请按从强到弱的次序排列，并简述理由。

 

社工站总站考题

 

填空题

 

1、根据武侯区《残疾人证》办理相关规定，需要由法定监护人出具办证书面申请的人员有：（）（）（）

2、2018年温暖万家行补贴标准：低保（）每户        现金，贫困每户（）现金，一户多残和全额低保（）慰问品。

3、在脑瘫儿童康复救助中，每年每名脑瘫儿童补助康复训练费不超过（）元；补助手术费不超过（）  元；（）不超过5000元。

4、武侯区残联对外公开电话为：（）

5、白内障复明中，每例补贴  （）

6、老年残疾人居家护理补贴每人每月30元（一户多残的家庭，按残疾人数计发）；已享受居家安养护理补贴的（） 。

7、成都市残疾儿童康复救助办法中各类别补助如下：

（1）视障类（含盲）：

康复训练：（）/人·年；适配辅助器具：（）/人·年，相同的辅助器具在使用寿命期间不再救助。

（2）脑瘫类：

肢体矫治手术：3万/人·年，若经医保报销或其他经费渠道予以救助后不足3万的，（）；康复训练：（）/人·年；适配辅助器具：（），若实际产生经费不足0.5万的，据实全额救助。

（3）精障类（含自闭症）：

康复训练：（）/人·年。

（4）智障类：

康复训练：（）/人·年。

（6）听障类（含言语障碍，不含人工耳蜗植入）：

康复训练：（）/人·年；助听器（） /耳，患者每只耳朵限救助一次助听器适配。

8、重度残疾人护理补贴中肢体一级、智力一级、精神一级、视力一级残疾人享受困难残疾人生活补贴标准是（），听力一级、言语一级、精神二级、智力二级残疾人享受困难残疾人生活补贴补贴标准是（）；肢体二级、视力二级、听力二级、言语二级残疾人享受困难残疾人生活补贴补贴标准是（） 。上述范围之外的重度残疾人护理补贴标准：一级（） 、二级 （）。60周岁及以上的重度残疾人的护理补贴标准：（）

9、机动轮椅车燃油补贴补贴标准为 （） 。

10、机构托养补贴，通过机构评估后，向区残联康复科申请，16-59岁，补贴 （）；3-7岁学龄前残疾儿童，补贴（）；

 

......

 

德尔塔考核体系的细化，

是保证老师们能够胜任自己工作的有效方法，

是督促老师们不断提示自我学习，

淬炼专业技能的的必要利器。

 

特殊教育行业，

是一个需要终生学习的行业，

而我们的老师，也一直在努力学习中。